Política de Privacidad

Última actualización: enero 2024

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Disum Madrid, con domicilio en Calle Serrano 45, 2º Izquierda, 28001 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y reserva:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Servicio de interés
• Cualquier información adicional que decidas incluir en tu mensaje

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Gestionar las reservas de nuestros servicios turísticos
• Enviarte información relacionada con tu reserva o consulta
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento, otorgado al enviarnos tus datos a través de nuestros formularios
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información sobre nuestros servicios
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y atender adecuadamente a nuestros clientes

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. En el caso de consultas, los datos se conservarán mientras sea necesario para dar respuesta a tu solicitud. Para datos relacionados con reservas, se conservarán durante el plazo legalmente establecido.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Disum Madrid
Calle Serrano 45, 2º Izquierda
28001 Madrid, España
[email protected]